企業應收賬款回收—訴訟之路

一 基本案情

2018年8月，上海某公司（原告）的總經理帶著財務經理來到本所咨詢關于本企業一筆應收賬款催收事宜，本律師團隊認真審查了本案的訴訟時效和證據，基本事實如下：本案中原被告合作長達10年之久，每年簽訂《產品價格合同》，約定由原告提供寶馬和奔馳兩款車子的左前、右前、后風刮水器總成，刮臂組件，裝飾帽，墊膠墊圈等產品供應，截止2018年12月20日，被告共拖欠委托方貨款420萬元，原告的發票已經足額開出，原告屢次電話，郵件和面談催收，被告皆拒絕還款，無奈涉訴。

二 訴訟過程

一、律師函起草。

本案接手后，律師迅速開始組織證據和編輯律師函，律師函起草，審核，快遞發送之前需要注意，發送的律師函，一定要一式兩份，發送一份，自己留存一份，盡量使用快遞面單可以寫明更多內容的面單，比如EMS,目前中通與順豐為卡片掃碼寄件，尺寸有限，寄送內容存于小程序里面，不便于書寫，需要固定的證據一定要留存書面面單，發送內容和快遞簽收流水截圖，因為有些快遞公司快遞單號的流水只保存3個月。

二、訴訟前期溝通。

兩天后，對方顯示為簽收狀態，我們律師函結尾落款處為：“委托本律師事務所函告：望貴公司收到本律師函15日內支付委托方以上合同款項，或主動與委托方協商具體解決方案，否則，委托方將依法追究貴公司的法律責任”。但是遲遲沒有收到被告的回應，于是安排團隊助理進行電話溝通，溝通時需要注意，要錄音，被告的陳述，有可能為對我們十分有利的證據，對方電話里陳述愿意使用現有的固定資產比如車輛進行抵債，但這個意見我們原告公司表示不接受，故未達成協議。

三、準備證據，提起訴訟和財產保全。

注意審查此類案件案由和訴訟管轄，本案為應收賬款，典型的買賣合同糾紛，原告按照被告的采購訂單，提供貨物發貨，被告簽收驗收無質量瑕疵，所有權轉移，被告支付貨款的交易行為。本案律師認真審查了爭議管轄訴訟地為山西某區法院，這對于本案來講，乃為十分不利的因素，天時地利人和皆不在原告住所地，我們需要出差，路途遙遠，訴訟不便利，另外不了解當地的司法環境，給原告律師帶來了較大難度。

（一）、訴狀書寫注意事項，此處利息需要分段計算。

請求法院判令被告支付原告貨款420萬元和利息（利息計算方式為以420萬元為基數，參照中國人民銀行同期銀行貸款基準利率，自2018年1月10日起計算至2019年8月19日，自2019年8月20日起，參照同期全國銀行間同業拆借中心公布的貸款市場報價利率計算至實際清償之日止）。

依據：由于中國人民銀行2019年8月20日授權全國銀行間同業拆借中心公布貸款市場報價利率（LPR）進行調整利息計算方式，故以后的利息計算參照上述標準。

（二）、買賣合同或產品合同中若約定了律師費、差旅費、訴訟費、鑒定費的等事項如果由為違約方承擔，本次訴訟訴求要一并向法院提出，依據合同糾紛實踐經驗，法院會酌情支持。

（三）、訴訟保全。

1、由于420萬為較大額訴訟標的，若公司向法院提供30%現金擔?；蚬潭ㄙY產擔保，可能會影響一個企業資金周轉和資金使用價值，故建議委托擔保公司出具擔保函進行財產保全擔保，一般要對比三家以上擔保公司，關于案件的擔保收費，每個擔保公司大體標準相同，一般為標的額在100萬以下為2000元，100萬至1000萬為3‰—2‰，1000萬以上為1‰，金額可以談判，為企業節約成本。另外要與保全公司溝通，涉案法院是否接收該保全公司的擔保函，接收方為有效。

2、上述為保全公司收取費用，另外還要向委托人闡明，收費構成還包括法院收取的保全費用，一般封頂為5000元。

3、小貼士：若被告賬號不明，或余額不足，可申請使用法院網絡查控系統對被告開設的銀行賬戶進行查詢并凍結。

（四）、證據準備。

一般來講：應收賬款的買賣合同糾紛，合同為第一要素，確立買賣合同關系，其次為交易的事實，對應交易訂貨、發貨、收貨和開具發票的證據，最后為催款事實的證據，用于主張債權和中斷訴訟時效。

本案中原告提供了產品價格合同，應收賬款對賬明細，訂購單，銷售貨品清單，貨運公司發運單，來貨送驗入庫單，增值稅發票，企業征詢函，律師函，快遞面單，錄音等。

上述證據，對于沒有留存證據意識的一般企業來講算是較為充分的，但是不夠完善，所以本次訴訟證據的收集異常艱難，因為企業經營中員工的更替較為頻繁，當時很多負責發貨的人員已經離職，企業沒有專設證據收集和保存的部門。

三 訴訟結果

本案經歷兩次出差庭審，耗時一年多之久，據法官說找過院長審批，案件審限沒有問題。被告庭審中提出了反訴，反訴訴求為原告延期交貨，支付延期交貨違約金，爭議焦點也為延期交貨的事實，法院根據產品價格合同約定，原告以批次供貨的方式向被告供貨，具體的供貨名稱，批次，數量和交付時間以被告的采購單為準，法院認定采購單的真實性。

原告的發運單上實際對送貨時間進行了變更，有原告和承運人簽字，實際上是業務員電話溝通時，得到了被告變更到貨時間的的確認，但是沒有證據證明變更到貨時間為被告認可，相關當時的發貨人員已經離職，無法出庭作為證人作證，故此處變更沒有法律依據。

最終，法院判決被告支付410萬元的貨款和部分律師費，差旅費等費用，反訴支持了被告要求10萬元的延期交付違約金，由于延期交付時間較短，所以違約金承擔較少，本案算是大部分勝訴。

律師與原告溝通后得知，確實存在延期交貨的事實，原告陳述為由于前期貨款沒付，所以本次發貨延期，但沒有任何溝通的證據，所以一定要注意證據的固定。

四 律師分析

一、應收賬款基本概念：是指企業在正常經營活動中，由于銷售商品、產品或提供勞務而應向購貨或接受勞務的單位或個人收取的款項，包括應向購貨的客戶或接受勞務的客戶收取的價款及墊付的有關費用。這些應收款項既包括因銷售而形成的應收賬款和應收票據，又包括企業在購貨中形成的預付賬款，還包括企業在銷售、購貨以外的其他經營活動中形成的其他應收款、應收預付款，如存出保證金，應收的各種賠款、罰款等，應收賬款屬于企業財務管理范疇，應收賬款是源于基礎交易中合同關系的金錢給付之債，為債權人對債務人享有的付款請求權。

二、企業需要注意應收賬款的證據收集內容和方法：

（一）、交易合同或買賣合同，注意審查修改關鍵要素：合同主體，標的，內容，權利義務，付款方式，交貨方式，違約責任，爭議管轄。

對于不在本市的交易對象，特別注意約定仲裁或訴訟的管轄地點，一定為委托人所在地的爭議解決機構，便于解決爭議的效率。

（二）、企業應保存交易所有的單據原件，且需要雙方蓋章，簽字回執確認。

訂貨單，發貨單，托運單，收貨單，發票，變更單據等

（三）、企業應注意收集出現難以回款的時候的證據固定。

催款函，律師函，快遞面單，電子郵件，微信聊天記錄，錄音等。

（四）、及時關注被訴企業的運營和涉訴情況。

盡量使用目前較為普遍使用的企業查詢軟件，比如天眼，啟信寶，企查查等app，及時關于被訴企業的經營和訴訟狀態。

（五）、企業應設立合同管理部分或專人專管合同簽訂，收集和蓋章事宜。

（六）、企業存在賬期應收款時應及時進行催收，主張債權，避免超過訴訟時效。

（七）、若提起訴訟，注意財產保全的必要性，防止未來執行障礙。

綜上，企業應收賬款的管理需要建立科學的法律風險防范機制，訴訟是最后的維權途徑，也是成本和時間最多的，建議企業選擇合作對象一定要對客戶的資信、信用、信譽、運營和一些財務狀況進行深入了解，必要時進行盡職調查，謹慎選擇合伙伙伴，避免產生過多的呆賬、死賬和壞賬，另外要注意合同履行中需要及時關注對方的經營狀態，付款能力和涉訴情況的變化，及時做好防控，確保企業健康，穩健的發展。

原創聲明：

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                                                                                           作者：譚凱

                                                                                              編輯：田文

                                                                                                校對：張宇強